ÅTERBETALNINGSPOLICY

Ingress:

Vår policy gäller i 14 dagar. Om det har gått 14 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också helst ligga i originalförpackningen.

Den tidigare angivna erkännandet kommer att vara annorlunda om din vara är defekt eller skadad vid mottagandet av paketet, i detta fall, följ proceduren som beskrivs i avsnittet om byten (nedan)

 

Avsnitt 1 – Återbetalningar (om tillämpligt):

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom en viss tidsram.

 

Avsnitt 2 – Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt):

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.

Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss via sidan "Kontakta oss".

 

Avsnitt 3 - Försäljningsartiklar (om tillämpligt):

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.

 

Avsnitt 4 - Byte (om tillämpligt):

Vi byter endast ut föremål om de är felaktiga och/eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, maila oss via sidan "Kontakta oss".

I detta e-postmeddelande uppmanar vi dig att bifoga ordernumret (eller en kopia av fakturan) och bevis (ett foto eller video på de defekta och/eller skadade varorna) och skicka din vara till den adress som anges på förpackningen. av ditt paket.

 

Avsnitt 5 - Leverans:

För att returnera din produkt måste du kontakta oss på sidan "Kontakta oss".

Kundadress

Du kommer att vara ansvarig för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning dras returportot från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för den utbytta produkten att nå dig variera. (10 till 15 arbetsdagar)

Om du skickar en vara över 75 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade vara.